注意事項（Green tours）

Important notice

重要な注意事項について（ウォーターガイド）

当ガイドサービスを行う場所は人の手で安全が管理された場所では無い為、不安定な足場での転倒や転落、岩や立木への衝突による怪我のリスク、また落雷・落石・樹木の倒壊といったハザードを内在しております。

ガイドはそれらを避けるために安全に配慮し行動致しますが、絶対の安全をお約束するものではございません。ご参加にあたってはお客様自身の意思による行為と充分に認識していただき、避けることが困難な事故が起こりえることを充分に理解し、行動していただくようにお願い致します。

行程中の事故や病気によって損害が生じた場合、全て参加者各個人の責任に帰することをご承知の上でご参加ください。

また体験プラン当日に体調がすぐれないときは参加をご遠慮ください。

予定する行程に相応しくない服装や装備でみえた場合、また二日酔いや睡眠不足などでプランへの参加が困難であるとガイドが判断した場合はご参加をお断りする場合があることをご承知ください。

またそれとは別に各体験プランにご参加いただくにはこちらが用意する国内旅行保険へ必ず加入頂き、プログラム行程中に万が一事故に遭われた場合の治療や損害賠償等の費用につきましては、参加日当日に加入した保険やご自身でご加入頂いている保険で補って頂きます。

国内旅行傷害保険1泊2日

適用：飛水湖SUP・飛水峡SUPアドベンチャー・奥伊勢SUP・紅葉SUP

適用：リバーSUP各コース・SUP Caravan（企画ツアー）

各体験プランに表示の参加料金には特に明記がない限りはガイド料・消費税・保険料が含まれておりますが、現地での宿泊代・飲食代・駐車料金・公共交通機関の運賃等は含んでおりません。

ガイド料金以外に下記の費用が必要となる場合がありますのでご承知ください。

お客様のご都合で予約を取り消される場合は不可抗力の事象を除いては下記のキャンセル料を申し受けます。

※ 宿泊を伴うプランを取り消される場合は14日前から20%のキャンセル料を申し受けます。

※ 19時以降のご連絡の場合は翌日のキャンセル料を適用致しますので予めご了承ください。

体験プラン当日に悪天候が予想される場合、ガイドは危険回避のためにプログラムの中止、延期、またはコースを変更をする場合がございます。その場合はなるべくプラン開始日の前日19時までに判断してご連絡致します。（状況によってはプラン開始当日の早朝に決定する場合もあります。）

プラン開始前までに悪天候またはその他の不可抗力によりプランの開催が不可能と判断した場合は、プログラムを中止し参加費の全額を返金またはオンライン決済を中止致します。

但しプランの延期またはコースや行程を変更して行った場合は料金の全額及び一部返金は行いませんのでご注意ください。

また危険回避のため、プログラム開始後にルートや行程の変更・中止を行った場合の料金の払い戻しはございませんので予めご了承ください。

ご参加頂く各プランごとに必要な持ち物や服装が異なりますので必ず事前にご確認ください。

またプランによってはレンタル品をご用意しております。詳しくは下記のページをご覧ください。